笹島 健太
1991年生まれ。
所在地は転々しており「宮城→チリ(2週間)→東京→埼玉→東京→京都→東京」。
大学で教員になるための勉強をしたにも関わらず、ホームヘルパーのアルバイトを経て100年続く商社へ新卒入社。
副業のつもりで手伝ったスタートアップにいつの間にかフルコミットしており、以後toC/toB関わらず、異業種未経験分野の会社や事業の立ち上げにばかり関わる『新規事業立ち上げ屋』に。
目次
略歴
仙台育英学園高等学校 - サッカー部
2007.4.1 ~ 2010.3.31
帝京大学 - 医療技術学部
2010.4.1 ~ 2014.3.31
老舗専門商社
2014.4.1 ~ 2014.10.10
アプリ運営(CtoC)スタートアップ
2014.9.30 ~ 2014.11.28
■事業内容
Web・アプリを中心としたCtoCサービスの運営。
■業務内容
プロジェクトリーダー
・新規事業の企画 / 開発、イベント企画 / 開催、法人営業、カスタマーサポート、広報
■主な取り組み
前述の専門商社で働きながら本企業へ参画、副業からフルコミットへ。
新規事業立ち上げのための市場調査 ~ 企画 ~ 仕様策定 ~ 広告主企業の獲得を実施。本企業の休止・売却に伴い立ち上げ見送りとなるが、広告効果や利用促進効果、話題性、還元見込み収益等の提案により日本最大級チケットサイトと日本最大級映画専門サイトの2社を広告主として獲得。
収益・認知拡大のためのオフラインイベント企画・開発も行い、大手モバイルゲーム開発・SNS運営会社を広告主とし、著名インフルエンサーを巻き込んだイベントを展開。完全黒字の収益化および潜在層アプローチによるアプリ新規ダウンロードの獲得に貢献。
BOJ株式会社 - 取締役CSO
2014.12.1 ~ 現任 観光庁「地方における高付加価値なインバウンド観光地づくり事業」専門家 観光庁「歴史的資源を活用した観光まちづくり事業」プロジェクトマネージャー
■事業内容
・欧米豪 × 富裕層以上に特化したインバウンド専門旅行会社
・官公庁・自治体・民間向けインバウンドコンサルティング
■業務内容
・英語圏からの訪日旅行社向け自社メディアサイトの立ち上げ、掲載企画の取材・執筆
・多言語Webサイト、紙媒体の制作
・訪日旅行者用SIMカードの販売
・自社メディアサイトをアクティビティー予約プラットフォームへ拡張
・新規商品の企画開発、既存商品サプライヤーへ仕入れ営業
・国内大手旅行会社への提携営業、商品提供
・海外現地旅行会社や海外オンライン旅行会社への商品提供
・各種商品のサプライヤーとの関係構築・維持、商品手配、新規商品の共同開発
・自社商品を活用したツアーパッケージの企画・開発
・新規商品の企画開発、既存商品サプライヤー・宿泊施設・交通事業者・通訳案内士への仕入れ
・各種予約手配、ツアー添乗業務を含む顧客対応
・自社事業のノウハウをもとにした、官公庁向けコンサルティング
・京都オフィスの開設に伴い、京都ブランチマネージャーに就任
・Virtual Experience のテストに伴う Amazon.com, Inc (米国本社) との共同実証実験
・官公庁向けコンサルティングの需要増につき、新規事業部の立ち上げ
・全国各地の官公庁や自治体、地域事業者との関係構築およびアドバイザリー
・官公庁や自治体、地域事業者と共同で市場調査、誘客ロードマップや KPI 設計、受入環境整備、新規商品企画・造成
・海外オンライン旅行会社と連携し、造成商品を用いた地域誘客、係るオペレーションの一切
■主な取り組み
SONY アメリカ拠点で車載事業を統括する野口の帰国後、旅行業界未経験の2人で本企業 / 事業の立ち会げ・ 運営を行う。互いに業界への知識・経験・ネットワークも何もなく、業界内はアジア圏向けインバウンドが活況となっている中、市場規模と成長性はもちろん「日本の本当の美しさ」はまだまだ欧米豪からのインバウンド旅行者に届いていないと考え英語圏 (欧米豪 )向けインバウンド市場を狙い続ける。
欧米豪旅行者の趣味嗜好をリサーチし商品作り ~ 販売チャネル開拓を繰り返し行うことで着実な伸長に成功。創業から4年時には年間30,000人の旅行手配実績を積み、海外旅行会社やコンソーシアムから引き合い多数となる。
MAU5億を誇るTripadvisor社をはじめ各国OTA(オンライン旅行会社 )との提携をはじめ、基本的に取引先はほぼ海外企業のため国内での情報露出は多くないが、目まぐるしく成長し事業展開が変わっていく中で確実に売上を上げて事業成長をさせる一端を担い、軌道に乗った後は後任を育て事業の権限を移譲していく業務を担う。
モノオク株式会社 - COO
2017.8.1 ~ 現任 *2022.10.31にExit(売却)しましたがCOOを引き続き現任。
■事業内容 「空きスペースを有効活用したい人」と「荷物置き場に困った人」をつなぐCtoC向けシェアエコ プラットフォーム「モノオク」の運営
■業務内容
営業代行 (2017年~)
・空きスペース獲得、空きスペースを利用したいユーザーの獲得に係る営業代行
COO (2019 年~)
・事業推進のためのあらゆるオペレーション業務 ・カスタマーサポート ・開発ディレクション (プロダクトマネジメント) および仕様策定、UI 設計 / デザイン業務、フロント改修 ・新規事業の立ち上げ / 運営 ・法人営業 ・自社店舗出店に伴う市場調査~物件開拓・設営 ~ 運営 / 顧客管理の一切 ・オフラインマーケティング施策に伴う各種施策の企画 / 運営
■主な取り組み
最小限人数で運営するスタートアップ企業において常に欠けている分野の穴埋めを行い、一定の整備をした状態でその分野のプロフェッショナル人材を採用・業務委託し業務の移譲を行う。 顧客対応 ~ ヒアリングによりサービスの課題抽出を行い、顧客起点サービス開発に繋げるため エンジニアメンバーと作業場兼事務所を借りて連日連夜泊まり込みで関係構築・ディレクションに努める、デザイナーリソースが不足した際に新たに学習しUI設計・フロントデザインの作成・仕様策定を行う、法人向け新規物流関連事業の顧客獲得施策~拡大のための協力会社選定 ~ オペレーション設計の一切、東京都との実証実験で店舗出店をする際に市場調査 ~ 出店 ~ 顧客獲得まで一貫して担うなど、専門分野外においてもゼロベースで立ち上げ運用していくための業務全般を担う。
観光ビジネス総研株式会社 - Advisor
2019.2.1 ~ 現任
■事業内容
観光都市計画に関する企画・立案・調査、人材育成、フォーラムやセミナーの企画・運営、観光資源発掘、国内外における観光プロモーション、旅行サービスの企画・開発、宿泊施設・飲食店における経営ならびに運営指導、特産品開発・デザインおよび海外販路構築、クラウドファンディング支援 等
■業務内容
アドバイザー
・観光グランドビジョンの策定、着地型観光の創造、観光地域資源の調査・分析・コンテンツ作り、 観光人材育成、食のコーディネート、地域ブランディング、コミュニティービジネス支援
■主な取り組み
各地域の依頼に基づき、何から手を付ければ...自地域にポテンシャルはあるのか...のような今後の方針等何から何まで定まっていない官公庁や自治体に向けたアドバイザリー業務を担う。
青楓館高等学院 - 外部顧問
2022.10.17 ~ 現任
兵庫県明石市に2023年4月開校。
高校生が企業インターンシップや社会人との1on1、学校運営・地方創生を行うなど、ちょっぴり変わった高等学院。
開校の前年から0期生の学生を含む約100名の組織として既に自治体や大学との共同プロジェクトを合計6つ運営するような、スタートアップな高校。
- キャリア教育コース
- eスポーツコース
- 芸能・アスリートコース
上記の3コースを運営し、1on1を毎週実施していたり、ゲストスピーカーが毎週来たりと「自分らしく生きる力を養う」ために生徒に向き合うのがモットー。
また、AO入試のプロが基盤を整えており、日本トップレベルのノウハウによる希望大学への進学支援にも強み。
あまいスイカ - 事業支援
2022.11.28 ~ 現任
「スイカ = 夏だけ」と思っていませんか?実は今では夏には食べられない秋冬品種など進化を遂げており、血流改善によるむくみ防止などの嬉しい健康効果も豊富。 とまあそんなことより、この「ブランド専門店 あまいスイカ」のスイカは意味がわからんほど美味しい。 美味しすぎるスイカや、お酒やドリンクにうってつけなスイカシロップに興味のある飲食店の皆様、ぜひご案内させてください🍉
福島ユナイテッドFC - 事業支援
2022.12.15 ~ 現任
福島県をホームタウンとするJ3プロサッカークラブ⚽️ 地域に根ざしたサッカークラブとして、選手をはじめクラブとしてガチ農業に挑戦! 震災による風評被害、新型コロナウイルスに負けず福島県を元気にするために日々奮闘中。 東北出身者として、サッカー×農業を通じて、福島ユナイテッドFCと福島県へ貢献できるよう尽力します👨🌾
他、世界最大級の🛞企業さま等、複数企業のコンサルタントや経営・事業支援実績あり。
主な担当分野
0→1や、1→Xが得意で、あれもないこれもないというスタートアップにとって有りがちな課題を、脅威の雑用力で事業を立ち上げて推進させる新規事業立ち上げ屋。数多くの起業家と伴走および事業グロースを行う。起業家を孤独に死なせはしない。
重要な役目を、経験が全くない状態で「まぁなんとかしてくれるっしょ!」とぶん投げられることに慣れており、一定整備をした段階で後進に託すことを繰り返す。 小さく早く縦に立ち上げ、その後横に展開していき事業の土台作りをすることが得意で、事業のフェーズに応じて持ち場を変え手段を変え柔軟に立ち回る。 イシュー解決型での取り組み・関わり方で特に力を発揮します。 何もわからない状態からでも、キャッチアップと現状把握スピードが早いです。
また、「依頼者と受託者の間でうまく言語や思いが噛み合わない…」といった際に、プロジェクトマネージャー・チューニング役として活用いただいても力を発揮。 多くの場合が伝え方の問題であったり、共通言語がないだけで双方力を発揮しきれない「もったいない」が発生している可能性が多く、ここを噛み合わせて馬力を上げる役目もお任せを。
過去の無茶振り雑用経験一例:
・本2冊を渡され、会社経営を任せられる。
・タイピングもおぼつかない時期に、「Illustrator / Photoshopを1ヶ月の無料期間でマスターし半年先のマーケティングまで必要そうなバナーをしこたま作れ」と命じられる。
・VSCodeも知らない状態から1ヶ月でReactを学びWebサービスのフロント改修を行う。
・人生初の店舗出店を行うことになり、市場調査 ~ 現場設計 ~ 運営・集客を一括して担う。等々
スキルセット
経営企画: 経営戦略策定、事業管理、メンバーマネジメント、テーマ戦略策定
マーケティング・PR: 市場調査、ユーザーヒアリング、プロモーション企画 / 推進、オフラインマーケティング
新規事業開発 / 事業企画: 事業企画立案、プロダクト / 製品開発、ビジネスオペレーション、セールス、プロジェクトマネジメント
CS: カスタマーサポート、カスタマーサクセス、顧客起点での製品開発・改善、UI設計、仕様策定、フロント改修